Comment résoudre les codes d’erreur courants des machines à café Jura

Vous adorez votre machine à café Jura automatique, mais parfois les choses peuvent se compliquer lorsque des erreurs surviennent ? En effet, bien que ces machines soient connues pour leur qualité de fabrication et leur design élégant, même avec une maintenance régulière, des erreurs peuvent se produire.

Heureusement, ces machines sont équipées pour signaler les problèmes dès qu’ils surviennent.

Dans cet article, je vous présente les problèmes les plus courants rencontrés avec les machines à café Jura et vous donne quelques astuces de dépannage faciles à réaliser pour que vous puissiez profiter de votre café sans souci.

Le message d’erreur “Remplir le réservoir à grains” ne disparait pas

La plus élegante

9.1

• Ecran HD tactile
• 12 boissons en accès direct sur l'écran
• Boissons personnalisables
• Design élegant et compacte
• Programmes d'entretien automatiques
• Système OneTouch efficace 

Vérifier le prix sur Amazon

Si votre machine à café Jura affiche le message d’erreur « Remplir le réservoir à grains » malgré qu’il soit rempli, il est possible que votre bac à grain soit trop gras.

Pour remédier à cela, il vous suffit de :

• vider le réservoir à grains ;
• nettoyer soigneusement l’intérieur avec un chiffon sec, afin de faire disparaitre la couche de gras ;
• verser à nouveau les grains de café dans le bac.

Afin d’éviter que ce problème ne se répète, je vous conseille d’éviter les cafés de moindre qualité qui sont souvent trop torréfiés, ce qui peut faire ressortir les huiles du café et encrasser davantage votre bac à grain et le moulin de votre machine à café Jura.

Ma machine à expresso Jura me demande de remplir le réservoir d’eau lorsqu’il est plein

Il peut également arriver que votre machine à café Jura vous demande de remplir le réservoir alors qu’il est déjà plein. La plupart du temps, le flotteur du réservoir est bloqué à cause du calcaire, ce qui empêche la machine de détecter que le réservoir est plein. Voici comment procéder :

• retirez le réservoir et vérifiez si le flotteur se déplace facilement en le retournant ;
• si ce n’est pas le cas, c’est probablement le calcaire qui est à l’origine du blocage ;

Pour résoudre le problème, il faudra réaliser le détartrage de votre machine à expresso Jura. Pour cela, retirez le réservoir d’eau et dissolvez trois tablettes de détartrage JURA dans le réservoir complètement rempli. Une fois la dissolution terminée, réinstallez le réservoir et suivez les instructions de la machine.

N’oubliez pas de retirer la cartouche filtrante CLARIS si vous en utilisez une et de la remettre en place après avoir nettoyé le réservoir.

Une fois cette opération terminée, le message ne devrait plus s’afficher et vous pourrez profiter à nouveau de votre café sans souci.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’entretien et le détartrage de votre machine à café Jura, je vous conseille de lire l’article complet de Mike à ce sujet.

Le café coule goutte à goutte

Si le café de votre machine à expresso Jura ne s’écoule pas de façon classique et à tendance à couler goutte à goutte, c’est sûrement que le café est moulu trop finement et bouche le système.

Pour remédier à cela, il vous suffit de régler le broyeur sur une mouture plus grossière pour vos grains de café ou d’utiliser un café moulu plus grossier si vous utilisez la trappe à café moulu de votre appareil.

Le lait ne mousse pas correctement ou éclabousse

Si votre appareil n’arrive plus à mousser correctement le lait pour vous préparer de délicieux latte ou cappuccino, c’est certainement que la buse de lait est encrassée.

Vous devrez alors procéder à un nettoyage complet de la buse. Soit en lançant un cycle de nettoyage, soit en démontant la buse entièrement et en la passant sous l’eau.

Le problème peut également venir de l’air succion qui est resté collé. Pour le décoller, il suffit de le passer sous l’eau et de le pincer.

Si après ces manipulations, le problème n’est pas résolu, c’est qu’il faut changer l’air succion de votre machine à café Jura. Cette pièce détachée peut être commandée en ligne ou directement auprès du constructeur Jura.

Les codes d’erreur 2 et 8

Enfin, les codes d’erreur 2 et 8 sont les messages qui apparaissent le plus souvent sur les machines à café automatiques Jura.

Voici ce que vous devez savoir si vous rencontrez ces alertes :

• Erreur 2 : Ne vous inquiétez pas si vous voyez soudainement s’afficher l’erreur 2 sur votre machine à café Jura. Dans la plupart des cas, ce n’est pas un problème technique, mais simplement une mesure de sécurité que la machine a prise suite à une exposition au froid, comme lorsque vous avez laissé la machine éteinte dans une pièce sans chauffage pendant la nuit. En général, l’erreur 2 peut apparaître le matin lors du premier allumage de votre machine.

Pour y remédier, il suffit de la déplacer dans une pièce chauffée et de remplir le réservoir d’eau avec de l’eau chaude pour l’aider à atteindre la température idéale. Ensuite, rallumez votre machine à café Jura toutes les 5 à 10 minutes jusqu’à ce qu’elle revienne à son état normal (cette opération peut prendre jusqu’à 30 minutes).

• Erreur 8 : Si le message d’erreur 8 apparaît sur votre machine à expresso à grains Jura il se peut que le tamis soit obstrué et empêche la machine de fonctionner correctement. La première chose à faire est d’éteindre la machine avec la touche Marche/Arrêt et de débrancher votre appareil.

Ensuite, retirez le bac d’égouttage et le récipient à marc de café pour visualiser le pal à marc à l’intérieur de la machine. À l’aide d’un chiffon sec, nettoyez le tamis métallique situé derrière la pièce (vous pourrez trouver des tutos sur le site du fabricant avec des photos pour vous aider dans cette étape). Une fois le tamis nettoyé, rallumez la machine à café et lancez un cycle de nettoyage avec la pastille détergente.

Nous avons vu ensemble les principaux problèmes rencontrés avec l’utilisation des machines à café automatiques Jura. Afin d’éviter le plus possible de rencontrer ces alertes, il est primordial d’entretenir correctement votre appareil :

• nettoyage du groupe café, du broyeur et des circuits à lait ;
• utilisation d’une cartouche filtrante adaptée ;
• cycle de détartrage lorsqu’il est nécessaire ;
• et le nettoyage quotidien des éléments externes de votre machine à café Jura.

Enfin, si vous n’arrivez pas à résoudre un problème vous-même sur votre machine à café automatique Jura, n’hésitez pas à contacter le service après-vente de la plateforme ou du magasin où vous avez acheté votre appareil afin d’obtenir de l’aide d’un technicien spécialisé.